Cómo se gestiona
un consultorio dental
Lo que aprendemos trabajando con clínicas ecuatorianas: qué exige el MSP en la historia clínica, cómo se llena una agenda, qué hacer con los pacientes que no aparecen y cómo funciona la facturación al SRI.
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Varias personas atendiendo un solo WhatsApp del consultorio, sin perder el número
Vincule más computadoras al WhatsApp Business de recepción, conozca los límites del multidispositivo y lo que la API oficial suma: mensajes que salen solos.
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Qué códigos CIE-10 se usan en odontología, cómo se registran en la ficha del MSP y por qué escribir el diagnóstico a mano genera problemas después.
LeerCómo poner precios a los tratamientos dentales en Ecuador
Cómo calcular el costo real de una hora de sillón, por qué copiar los precios del consultorio vecino sale caro y cuándo conviene ajustar la lista.
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Por qué las 19:00 es el mejor momento, qué mensaje va tres días antes y cuál la víspera, y cómo manejar domingos y feriados sin depender de la memoria.
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Cómo armar una lista de espera que de verdad llene los turnos que se liberan, a quién poner en ella y qué mensaje conviene mandar cuando se abre un hueco.
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Qué resuelve bien una hoja de cálculo en un consultorio dental, dónde empieza a fallar y cuáles son las tres señales de que ya se quedó corta.
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Por qué un presupuesto por etapas se acepta más que uno con el total, qué incluir siempre y qué hacer cuando el paciente dice que lo va a pensar.
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Cuánto tiempo asignarle, qué hacer en qué orden y por qué agendarla como una cita cualquiera hace que la ficha se llene mal y el día se atrase.
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Plantillas listas para copiar de agendamiento, recordatorio y reagendamiento, con las reglas de redacción y privacidad que protegen a su consultorio.
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Qué son los protocolos odontológicos del Ministerio de Salud Pública, qué especialidades cubren y cómo llevarlos a la práctica diaria sin burocracia.
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Qué cuesta cada medio de pago, por qué el pago mixto descuadra la caja si se registra mal y cómo ofrecer financiamiento sin poner en riesgo el cobro.
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